تخطي إلى النص الرئيسي

يتعذر العثور على ‎الطابعة في شاشة تحقق من إعدادات الطابعة أثناء إعداد شبكة Wi-Fi (‏نظام التشغيل Windows)‏ - التحقق من بيئة شبكة Wi-Fi

هل الطابعة متصلة بالموجه اللاسلكي؟

استخدم الرمز الموجود على شاشة LCD للتأكد من أن الطابعة متصلة بالموجه اللاسلكي.

الشكل: شاشة LCD

في حالة عرض :

  • تحقق من تكوين الموجه اللاسلكي.

    بعد التحقق من إعداد الموجه اللاسلكي، تأكد من عدم وضع الطابعة بعيدًا عن الموجه اللاسلكي.

    يمكن وضع الطابعة داخل نطاق 50 مترًا (‏164 قدمًا)‏ من الموجه اللاسلكي. وتأكد من قرب الطابعة بشكلٍ كافٍ من الموجه اللاسلكي ليتم استخدامه.

    ضع الطابعة والموجه اللاسلكي في مكان بحيث لا توجد عوائق بينهما. وبشكل عام يكون الاتصال اللاسلكي بين الغرف والطوابق المختلفة ضعيفًا. قد تعرقل مواد البناء التي تحتوي على المعدن والخرسانة الاتصال اللاسلكي. فإذا لم تتمكن الطابعة من الاتصال بجهاز الكمبيوتر عبر شبكة Wi-Fi بسبب وجود جدار فاصل، فضع الطابعة وجهاز الكمبيوتر في غرفة واحدة.

    بالإضافة إلى ذلك، إذا كان هناك جهاز قريب مثل فرن ميكروويف‏ يبعث موجات لاسلكية بسعة النطاق الترددي ذاتها التي يستخدمها الموجه اللاسلكي، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث تداخل. لذا، ضع الموجه اللاسلكي بعيدًا عن مصادر التداخل قدر الإمكان.

    ملاحظة

    • يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن معظم الموجهات اللاسلكية يكون مركب بها هوائي، بعض الموجهات الأخرى يكون الهوائي بها داخلي.
  • تحقق من إعداد الموجه اللاسلكي.

    يجب توصيل الطابعة بالموجه اللاسلكي باستخدام النطاق الترددي 2.4 جيجا هرتز. فتأكد من تهيئة الموجه اللاسلكي لوجهة الطابعة على استخدام النطاق الترددي 2.4 جيجا هرتز.

    هام

    • يرجى ملاحظة أن بعض الموجهات اللاسلكية تميِّز أسماء الشبكة (‏SSID)‏ بالحرف الأبجدي أو الرقم الأخير وفقًا للنطاق الترددي الخاص بها (‏2.4 جيجا هرتز أو 5 جيجا هرتز)‏ أو الغرض (‏لجهاز كمبيوتر أو جهاز ألعاب)‏.

    للتحقق من اسم الشبكة (‏SSID)‏ الخاص بالموجه اللاسلكي المتصلة به الطابعة، قم بطباعة إعدادات الشبكة.

    للحصول على تفاصيل، راجع دليل الإرشادات المزود مع الموجه اللاسلكي أو اتصل بالشركة المُصنِّعة.

بعد القيام بالإجراءات الواردة أعلاه، انقر فوق إعادة اكتشاف (‏Redetect)‏ في شاشة تحقق من إعدادات الطابعة (‏Check Printer Settings)‏ لإعادة اكتشاف الطابعة.

إذا تم العثور على الطابعة، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة إعداد اتصال الشبكة.

إذا تعذر اكتشاف الطابعة، فذلك يشير إلى أن الطابعة غير متصلة بالموجه اللاسلكي. قم بتوصيل الطابعة بالموجه اللاسلكي.

بعد توصيل الطابعة بالموجه اللاسلكي، قم بإعداد اتصال الشبكة من البداية.